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Devoluções e Reembolso

Como faço para devolver um item que veio com defeito?

Última atualização há 2 anos

Como devolvo o produto recebido por insatisfação ou desistência?

Última atualização há 2 anos

O que é logística reversa?

Última atualização há 2 anos

Posso devolver itens comprados com cashback ou um voucher?

Última atualização há 2 anos

Posso devolver um item personalizado?

Última atualização há 2 anos

Posso obter um reembolso se o preço tiver mudado desde que o encomendei?

Última atualização há 2 anos

O que devo fazer se o meu reembolso estiver incorreto?

Última atualização há 2 anos

Esqueci de incluir minha nota fiscal na minha devolução, o que posso fazer?

Última atualização há 2 anos

Esqueci de incluir um item na minha devolução, como procedo?

Última atualização há 2 anos

Os meus custos de envio originais serão reembolsados no caso de uma devolução?

Última atualização há 2 anos